Certificação de Qualidade

Selo Domeo de Confiança

O Selo Domeo de Confiança é uma certificação concedida a empresas que passaram por um processo rigoroso de análise, curadoria e acompanhamento.

Ele existe para ajudar pessoas a contratar com mais segurança — e para reconhecer empresas que realmente entregam qualidade.

Definição

O que é o Selo Domeo?

O Selo Domeo é um sinal de que a empresa:

  • Passou por análise criteriosa de reputação
  • Tem postura ética e profissional
  • Apresenta histórico consistente de atendimento
  • Está comprometida com a qualidade e com o cliente

Não é um selo “decorativo”.

É um compromisso público com a confiança.

Empresa Verificada
Contexto

Por que o Selo Domeo existe?

Hoje, contratar um serviço ainda envolve risco: avaliações superficiais, anúncios bonitos mas pouco confiáveis, pouca transparência sobre histórico e dificuldade de diferenciar empresas sérias de aventureiras.

O Problema

Empresas sérias acabam misturadas com quem não entrega o que promete. O cliente corre riscos reais de cair em golpes ou promessas vazias.

A Solução

O Selo Domeo foi criado para reduzir esse risco, trazer mais transparência, valorizar empresas responsáveis e fornecer uma referência clara para o cliente.

Processo

Como uma empresa conquista o Selo?

1. Análise

Cadastro, interesse, análise de reputação, presença digital e avaliação de critérios específicos do nicho.

2. Aprovação

Verificação de riscos, sinais de alerta e emissão do selo após aprovação rigorosa.

3. Monitoramento

Acompanhamento contínuo de qualidade. O selo não é permanente e pode ser revogado.

O selo não é vendido. Não é automático. Não é permanente.

O que o Selo considera?

  • Reputação pública e avaliações consistentes
  • Comportamento da empresa em canais oficiais
  • Histórico de atendimento com clientes
  • Clareza na comunicação e nos contratos
  • Cumprimento de prazos e acordos
  • Postura diante de reclamações

Evolução Futura

Com o tempo, o Selo Domeo também incorporará:

  • Histórico de atendimentos realizados via Domeo
  • Feedbacks validados de clientes
  • Taxa de resolução de problemas
  • Indicadores de confiabilidade contínua
Para todos

Benefícios

Para quem contrata

  • Mais segurança na decisão
  • Menor risco de cair em golpes
  • Referência objetiva de reputação
  • Certeza de análise prévia

O selo não substitui o bom senso, mas é um importante filtro de confiança.

Para empresas

  • Diferencial competitivo real
  • Reforço de credibilidade
  • Aumento da confiança na escolha
  • Compromisso com qualidade e transparência

Empresas com o Selo Domeo não são “apenas mais uma opção” — são referência.

Verificação

Como validar um Selo Domeo

Sempre que você encontrar o Selo Domeo em uma empresa, você pode:

  1. Procurar o selo com o texto “Selo Domeo de Confiança – Verificado”;
  2. Clicar no link ou QR Code que acompanha o selo;
  3. Conferir no site da Domeo se o selo está ativo, suspenso ou revogado.

Em breve: Você poderá digitar o CNPJ da empresa na página de verificação da Domeo e conferir o status diretamente.

Relação com a Curadoria

O Selo Domeo está diretamente ligado à nossa Política de Qualificação e Curadoria e ao nosso Código de Conduta. Empresas com Selo Domeo seguem critérios claros e sua atuação pode ser revista a qualquer momento.

Dúvidas

Perguntas Frequentes

O Selo Domeo é pago?

Não. O selo não é uma compra nem um produto isolado. Ele é uma consequência da qualificação real da empresa.

O selo garante que nunca haverá problema?

Não. Nenhum selo pode oferecer garantia absoluta. O que garantimos é um processo sério de análise e acompanhamento.

Uma empresa pode perder o selo?

Sim. Falhas graves, reclamações recorrentes e comportamentos antiéticos podem levar à suspensão ou revogação do selo.

Como sei se o selo é verdadeiro?

Você deve sempre validar o selo na página de verificação da Domeo, conferindo nome da empresa, status do selo e dados básicos.

Para empresas

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Para clientes

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